タグ別アーカイブ: システムエラー

サイトにアクセスできない不具合について

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近頃、BCCKSのサイトのどのページを見ようとしても“Something Is Wrong”というシステムエラー画面が表示され、アクセスできないとのお問い合わせを時折いただいております。

この現象は、ご利用のWebブラウザのキャッシュとCookieという情報を削除していただくと改善する事があります。現象に遭遇された方は、お手数ですが一度お試しください。

WebブラウザのキャッシュやCookie消去の方法

根本的な原因は現在調査しておりますが、特定の発生条件が見つけられず、対応に苦慮しています。ご不便をおかけし大変申し訳ありません。

また、キャッシュやCookieを消し、ブラウザをリロードしてもシステムエラーが出る場合は、こちら(メーラーが起動します)に、現象の状況や、ご利用のPCやデバイスの機種、搭載OS、ブラウザなどをご連絡ください。