本を買う

紙本の注文確認メールが2通届いた

紙本をご注文後、注文確認メールが2通届いている場合は2度注文をしたことになっています。
※システム的に対策はしておりますが、クリックを繰り返す、などの操作により、2度注文が入ってしまうことが稀にあります。
重複したご注文をキャンセルしたい場合は、24時間以内にお問い合わせよりご連絡ください。

紙のブックスは、ご注文を受けてから印刷製本するサービスですので、基本的に返品には応じておりません。重複したご注文の場合のみ、ご対応させていただきます。
ご注文の際は、必ず注文確認メールにて注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。

利用可能なクレジットカードは?

ご利用いただけるクレジットカードはVISA、JCB、MasterCard、Dinersとなっております。
決済時、入力フォームの名義欄には、カードに記載されているお名前をご入力ください。

また、プリペイドカード「V-プリカ」もご利用いただけます。名義欄にはお客様の名前をご入力ください。

決済でエラーになる場合

決済でエラーになる場合は、カードの有効期限が切れていないか、入力内容に誤りがないか、いま一度ご確認をお願いします。
それでもエラーになってしまう場合はお問い合わせより、ご購入希望の商品やクレジットカード会社名、アクセス環境をご連絡ください。

デビットカードのご利用について

VisaやMasterCardなどのクレジットカード会社のデビットカードではご利用いただけます。金融機関のデビット機能付きキャッシュカードはご利用いただけません。

登録カードが上限枚数を超えたとエラーが出る

クレジットカードやプリペイドカードを使用する際に登録カード数が上限を超えている旨のエラーが出ましたら、クレジットカード設定で不要なカード情報を削除をしてから新規登録ボタンを押してカードを登録してください。

LINE Payでの決済方法

コンビニチャージ、銀行からの入金、PayEasyなど複数の方法でチャージができます。

LINE Pay決済の流れ

注意:iOSのアプリ内のブラウザからはLINEPay決済がご利用いただけません

iOS(iPhoneやiPad、ipod)で、TwitterやFacebook、LINEなどのアプリケーション内ブラウザから購入ページに遷移した場合は、LINEPay側の事情によりLINEPay決済をご利用いただけません。決済完了後にエラーになります。必ずSafariなどのブラウザを利用して、書籍をご購入ください。 クレジットカードでの決済は、アプリ内ブラウザからそのままご利用いただけます。

 
  • URLをコピーし、Safariで開いてください
  • 「Safariで開く」といったメニューがあればそこからSafariを立ち上げられます *画面参照
  • 決済エラーになった場合はチャージが引かれていることをご確認の上、BCCKSにお問い合わせください

あらかじめチャージを行ってから購入を行うとスムーズです。

チャージを行っていないと、クレジットカードか銀行からの入金しか選択できません

LINEのプリペイドカードでは、LINEPayのチャージはできませんのでご注意ください


1.商品ページから電子書籍か紙の本かを選びます

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2.紙本の場合はカートで送料が追加されます。確認したら「レジへ」を選択します。

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3.「LINE Payで決済します」のリンクを選択します。

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4.LINE Pay決済画面に遷移します。

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5.「決済」を選ぶと決済が完了します。

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LINE Payは18歳以上推奨の本の購入にはご利用いただけません


LINE Payのチャージ方法はこちらから

モノクロ版の紙本のカラー版を注文したい、又は逆

他者が販売している書籍紙本は、著者が設定したカラーでしか発注できません。
ご自身で作成された本の場合は、本のコピーをして、モノクロ版とカラー版のプリントデータを作成し、別の本として発注してください。
カードブックは現在カラーのみとなります。

海外から本を買いたい

電子書籍やEPUBは、インターネット接続環境と、BCCKSが対応しているクレジットカードをお持ちであれば、海外からお買い求めいただけます。
紙本は、海外発送に対応しておりませんので、ご注文いただけません。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

領収書はもらえる?

領収書は、ご注文直後にお送りする注文確認メールに添付されます。
個別の領収書発行には対応しておりません。
また、領収書の再発行はできませんので、大切に保管してください。

紙本の返品はできる?

申し訳ありませんが、BCCKSの紙本はご注文をいただいてからの受注生産となりますため、お客様のご都合による返品には対応しておりません。
万が一、乱丁や落丁などを発見された場合は以下の情報をこちらよりご連絡ください。
・紙本のタイトル
・ご購入時の受注番号
・不具合の内容(不具合の詳細や、内容がわかる写真など)

※著者の方におかれましては、「プリントプレビュー」の内容が紙本の内容と同一となりますので、必ず内容をご自身でご確認の上、発注および販売を行うようにしてください。

紙本はいつ届く?

毎週日曜日の24時までにご注文いただいた紙本を、次の金曜日に発送いたします。紙本の発送スケジュール
日曜日24時を過ぎると、次の日曜日24時の扱いになります。

クレジットカード以外の支払い方法は?

現在対応しているクレジットカード以外の支払い方法は、ネット専用のVisaプリペイドカード「V-プリカ」並びに「JCB PREMO」となっております。コンビニや家電量販店等でご購入いただけます。また、LINE Payにも対応しています。

プリペイドカードをご利用の際は、クレジットカード情報入力画面で【カード会社】は「VISA」を選択してください。

カード名義欄にはお客様の姓名をアルファベットでご入力ください。(例)TARO YAMADA

Vプリカのカードに有効期限の記載がない場合は、Vプリカの会員専用ページ(Myページ)の「カード情報」で有効期限を確認してご入力ください。

タブレット/スマートフォンからのご利用の場合、Twitterなどのアプリ内からのブラウザビューでの購入はエラーになることがあります。その場合はSafariやChromeなどのインターネットブラウザアプリからお試しください

LINE Payでの決済方法はこちらよりご確認ください。
その他の決済方法についても検討しており、可能なものから対応していく予定です。

カート決済時にエラーになる

カートからの商品購入時に、決済でエラーになる場合、

  • クレジットカード情報の入力に誤りがある
  • クレジットカードの有効期限が切れている

などの可能性があります。カード情報と入力内容をご確認ください。
使用可能なカードでもエラーになる場合は、ブラウザを再起動してもう一度手続きをするか、別のブラウザでお試しください。

タブレット/スマートフォンからのご利用の場合、Twitterなどのアプリ内からのブラウザビューでの購入はエラーになることがあります。その場合はSafariやChromeなどのインターネットブラウザアプリからお試しください


以上の作業を行ってもエラーになりましたら、お手数ですが、ご利用の環境(PCやデバイスの機種、搭載OS、ブラウザとバージョン)を記載の上、お問い合わせにご連絡ください。

スマートフォンで電子書籍を買う場合の注意

スマートフォンでの電子書籍の購入と読み方は以下のとおりです。
現在はWebサイトからのみのご購入となります。iOS・Androidのリーダーアプリ『bccks reader』からは有料本を購入できません。

スマートフォンでの電子書籍の購入

BCCKSの会員で無い場合

  1. bccks reader アプリをお手持ちのスマートフォンにダウンロードしてください。

    iOS(iPad/iPhone)

    Android

    Android app on Google Play
  2. bccks reader アプリを起動して、会員登録を行なってください。
    Webサイトからも会員登録は可能です。

BCCKSの会員の場合

  1. bccks reader アプリではなく、BCCKSのWebサイトにログインをします。
  2. 購入したい本のパーマリンク(本の情報ページ )の、データ本の[カートマーク]ボタンを押します。無料の場合は[読む]ボタンになっています。複数の本を一括購入できます。
    無料本の場合は『bccks reader』アプリで直接入手可能です。
  3. あなたのカートへ行き、購入したい本が入っているのを確認したら、[レジへ]ボタンを押して進みます。
  4. 支払いに使用するクレジットカード情報を入力します。既に登録したカードがある場合は選択肢が表示されます。
    カード決済には、GMOペイメントゲートウェイのシステムを利用しています。
  5. カートの内容の最終確認画面で、[購入する]ボタンを押すと決済されます。
  6. 注文が成立すると、領収書が添付されたメールが送信されます。
    領収書は再発行できませんので、大切に保管してください。
  7. 購入した本は、あなたの本棚に追加され、いつでも読む事ができます。本棚から削除しない限り、本の情報ページからも本を開いて読む事ができます。

スマートフォンでの電子書籍の読み方

スマートフォンでの読書には、BCCKS専用のリーダーアプリ『bccks reader』を使用する、または、EPUBファイルを入手してお好きなリーダーアプリを使用する、等の方法があります。

bccks reader アプリで読む場合

スマートフォンでBCCKSのWebサイトの、本の情報ページ を再度開き、[bccks readerで読む]ボタンを押すと、アプリが開いて本が読めます。アプリをお持ちで無い場合はダウンロードしてください。
アプリを既にお持ちの場合、本を購入した際と同じユーザーでログインし、本棚を同期してください。購入した本がアプリの本棚にも追加されます。PCで購入された電子書籍も、同様に本棚の同期でアプリに追加されます。

iOS(iPad/iPhone)

Android

Android app on Google Play

EPUB版で読む場合

本の情報ページ で、[EPUB版を入手]ボタンを押すと、EPUB版がダウンロードされます。
ダウンロードしたファイルを選択して、EPUB3対応のお好きなリーダーでお読みください。 著者によってEPUB版が意図的に非公開にされている場合があります。