BCCKSからのお知らせです

【終了】2014年夏季休業期間中のサポート対応とストア配本サービスについて

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社の夏季休業にあたり、下記の期間はサポート対応及びストア配本サービスをお休みさせていただきます。

【夏季休業期間】2014年8月13日(水)~ 2014年8月17日 (日)
休業期間中にいただいたお問合せと配本申請については、8月18日(月)より順次対応いたします。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。  

2014年ゴールデンウィークの紙本発送スケジュール変更のお知らせ

ゴールデンウィークの期間は紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
下記のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。

ゴールデンウィークの紙本発送スケジュール

4/20(日)24時発注〆切 → 4/25(金)出荷
4/27(日)24時発注〆切 → 5/ 2(金)出荷
5/ 4(日)〆切なし。翌週〆切、出荷となります!ご注意ください。
5/11(日)24時発注〆切 → 5/16(金)出荷
通常の紙本発送スケジュール


金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。

【お詫び】ストア配本サービスの印税報告時期について

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ストア配本サービスをご利用の皆様に、ご報告とお詫びがございます。

ストア配本サービス規約にて、「毎月月末を締日とし、該当月の販売数、販売代金等の売上報告は3ヶ月後の月末までに会員がBCCKSサイト上で閲覧できるようにするとともに、メールにて報告を行う」と記載しているにも関わらず、実際のご報告が、3ヵ月と10日後にサイトとメールでのご報告」と規約内容から10日遅れとなっており、ご報告と印税支払いの月ずれが発生しておりました。
※例えば先日の2014年4月のご報告は、2013年12月までの配本先での売上分までの反映となっておりました

来月以降、規約通りにご報告できますよう改善を行います。
この改善に伴い、2014年5月のご報告には2014年1月と2月分をまとめて集計させていただきます。

ご利用の皆様におかれましては、ご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このような信用に関わる事態を無くすよう、十分留意してサービスを運営してまいります。
大変申し訳ありませんが、なにとぞご了解くださいますよう、お願い申し上げます。

株式会社BCCKS

【重要】消費税率及び電子書籍の最低価格、紙本の印税額上限等の変更を行いました

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2014年4月1日実施の消費税率8%への引き上げに伴い、本及び各種手数料の価格の変更、電子書籍の最低価格設定の変更及び、紙本の印税額上限の変更送料の変更などを行いました。
また、ご要望の多かった、販売設定での価格の自由入力に対応致しました。

消費税率引き上げに伴う変更

以下の項目について、消費税分を5%から8%に変更しました。

  • 販売されている電子書籍の価格
  • 販売しているかどうかに関わらず、紙本の定価
  • チケットの価格 税込105円→108円
  • 有料会員の月額利用料 税込525円→540円
  • 紙本の通常配送ゆうメール 税込250円→270円

紙本の特急送料の変更

  • 紙本の宅急便/メール便速達配送 税込756円864円(14/10/29変更)

電子書籍や紙本の価格、印税額設定の変更

  • 電子書籍の最低販売価格 税込105円→216円
  • 紙本の印税額上限 税込1,080円
  • 販売設定での入力欄を自由入力に

BCCKSは「高品質な本を低価格で流通できるサービス」を目指しております。
今回、各種手数料の変更、販路の拡大、決済方法の多様化などの理由により、最低価格変更、印税額の上限設定を合わせて実施致しました。
今後も販路拡大などに力を入れていきますので、ご理解いただければ幸いです。

上記の消費税分の変更、電子書籍の最低価格、並びに紙本の印税額の変更はシステム側で行いました。すでに本を販売されている方でも特別な設定は不要です。

読者へのアナウンスなどが必要になる場合は、お手数ですが著者の方からご連絡いただきますようお願いします。

【終了】2014年3/31(月)18〜24時にサイトのメンテナンスを行います

メンテナンス作業は終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2014年4月1日に実施される消費税8%への引き上げに伴い、本及び各種手数料の価格において消費税分が5%から8%に変わります。この対応のため、下記の期間にサイトのメンテナンスを行います。

メンテナンス中は本の閲覧/購入/書店の閲覧など全てのサービスをご利用いただくことができません。

メンテナンス期間 2014年3月31日(月)18:00 〜 2014年4月1日(火)0:00

消費税対応に合わせて、電子書籍最低価格の変更及び紙本の印税額設定に上限を設ける変更も行います。

メンテナンス時に変更する価格は下記の通りです。

  1. 販売されている電子書籍の価格
  2. 販売しているかどうかに関わらず、紙本の定価
  3. チケット価格(税込105円→108円)
  4. 有料会員価格(税込月額525円→540円)

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【重要】消費税率引き上げに伴う価格改定について

いつもBCCKSをご利用いただきありがとうございます。

2014年4月1日に実施される消費税率引き上げに伴い、本及び各種手数料の価格が変わります。諸々の手数料変更に伴い、電子書籍最低価格の変更及び紙本の印税額設定に上限を設ける変更も行います。

消費税率引き上げに伴う対応について

2014年4月1日に実施される消費税8%への引き上げに伴い、本及び各種手数料の価格において、消費税分が5%から8%に変わります。
対象となる価格は下記の通りです。

  1. 販売されている電子書籍の価格変更
  2. 販売しているかどうかに関わらず、紙本の定価の変更
  3. チケット価格の変更(税込105円→108円)
  4. 有料会員価格の変更(月額525円→540円)

消費税の変更はシステム側で行います。すでに本を販売されている方でも特別な設定は不要です。

 

上記の対応に伴い、2014年3月31日18時~2014年4月1日0時までシステムメンテナンスを行います。この間、本の閲覧/購入/書店の閲覧などのBCCKSの全てのサービスをご利用いただくことができません。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

サイトにアクセスできない不具合について

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近頃、BCCKSのサイトのどのページを見ようとしても“Something Is Wrong”というシステムエラー画面が表示され、アクセスできないとのお問い合わせを時折いただいております。

この現象は、ご利用のWebブラウザのキャッシュとCookieという情報を削除していただくと改善する事があります。現象に遭遇された方は、お手数ですが一度お試しください。

WebブラウザのキャッシュやCookie消去の方法

根本的な原因は現在調査しておりますが、特定の発生条件が見つけられず、対応に苦慮しています。ご不便をおかけし大変申し訳ありません。

また、キャッシュやCookieを消し、ブラウザをリロードしてもシステムエラーが出る場合は、こちら(メーラーが起動します)に、現象の状況や、ご利用のPCやデバイスの機種、搭載OS、ブラウザなどをご連絡ください。

年末年始の紙本発送スケジュール変更のお知らせ

年末年始の休業期間中、紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
ご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。
通常の紙本発送スケジュール

年末年始の紙本発送スケジュール

12/15(日)24時発注〆切 → 12/20(金)出荷
12/22(日)24時発注〆切 → 12/27(金)出荷
12/29(日)〆切なし。翌週〆切、出荷となります!ご注意ください。
 1/ 5(日)24時発注〆切 →  1/10(金)出荷
以降、通常スケジュールとなります。

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。