BCCKSからのお知らせです

iOS10でのbccks readerの不具合について

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BCCKSで公開されている電子書籍が読めるリーダーアプリ『bccks reader』のiOS版ですが、
iOS10では動作しないことがわかり、現在修正対応しております。 iOS10にアップデートした方は本が読めなくなりますのでご注意ください。
修正完了しましたらご報告します。皆様には大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。
EPUB版が公開されている本については、iOS10の端末でも、本の情報ページからEPUB版をダウンロードしてお手持ちのEPUBリーダーで閲覧していただくことが可能です。
また、PC向けのWebブラウザリーダーや、iOS9以前のiOS版bccks readerでは、これまで通り本をお読みいただけます。

【終了】2016年夏季休業期間中のサポート対応とストア配本サービスについて

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の夏季休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。

【休業期間】2016年8月10日(水) ~ 2015年8月15日(月)
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。休業期間中にいただいたお問い合わせは8月16日(火)より順次対応いたします。
尚、ストア配本サービスでは8月9日(月)までの申請分を休業前に配本いたします。

ストアや提携している配信会社の夏季休業によっては配信開始が通常より遅れる場合があります

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。

【終了】GW中に関するスケジュールのお知らせ

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク休業に伴い、各サービスのスケジュールが変更となります。

紙本発送スケジュール

ゴールデンウィーク休業に伴い紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
以下のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。
2016年 4月24日(日)24時発注〆切 → 4月28日(木)発送
2016年 5月 1日(日)〆切なし。翌週〆切、発送となります!ご注意ください。
2016年 5月 8日(日)24時発注〆切 → 5月13日(金)発送

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。

通常の紙本発送スケジュールはこちらをご覧ください。

ストア配本ならびにサポート対応

下記期間は弊社のゴールデンウィーク休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。
【休業期間】2016年4月29日(金) ~ 2016年5月8日(日)
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。
休業期間中にいただいたお問い合わせは5月9日(月)より順次対応いたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。

【終了】2015年冬季休業期間中のサポート対応とストア配本サービスについて

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。

休業期間2015年12月26日(土) ~ 2016年 1月 3日(日)
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。
休業期間中にいただいたお問い合わせは1月4日(月)より順次対応いたします。
ストア配本サービスについては12月24日(木)までの申請分を年内にストアや取次会社に手続きを行います。ストアによっては販売開始が年明けになります。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。

【終了】不具合報告:エディタの本文内リンク表示がおかしくなる現象が起きています(12月13日)

(12/14)不具合の修正が完了しました。
ご迷惑をかけた皆様にお詫び申し上げます。

エディタを開くと目次などの本文内に貼ったリンク部分の表示が
(※※内部リンクが見つかりません※※)
と表示される不具合が起こっています。

実際にはリンクがはずれているわけではなく、
データではリンクはついた状態で表示部分のみに不具合が起こっています。
念のため、紙本に目次ノンブルをつけたい場合は最後にリンクを確認した状態で発行していただき、その後紙本データを作成するようにしてください。

ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、修正までしばらくお時間をいただきます。
よろしくお願い申し上げます。

【終了】年末年始の紙本発送スケジュール変更のお知らせ

年末年始の休業期間中、紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
以下のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。

年末年始の紙本発送スケジュール

12/20(日)24時発注〆切 → 12/25(金)発送
12/27(日)〆切なし。翌週〆切、発送となります!ご注意ください。
 1/ 3(日)24時発注〆切 →  1/ 8(金)発送

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。


通常の紙本発送スケジュールはこちらをご覧ください。

【終了】メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ(12月8日)

メンテナンス作業は終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。

この期間、本の閲覧/購入/書店の閲覧などのBCCKSの全てのサービスを一時停止いたします。

メンテナンス期間 2015年12月8日(火)18:00 ~ 24:00 予定

メンテナンス終了時刻は状況により前後する場合があります。

リーダーアプリにダウンロードされた本は、メンテナンス期間中もお読みいただけます。


お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【終了】シルバーウィーク休業に伴う紙本発送スケジュール変更のお知らせ

9月のシルバーウィークに伴い紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
以下のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。

紙本発送スケジュール

9/ 6(日)24時発注〆切 → 9/11(金)発送
9/13(日)24時発注〆切 → 9/18(金)発送
9/20(日)〆切なし。翌週〆切、発送となります!ご注意ください。
9/27(日)24時発注〆切 →10/ 2(金)発送

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。


通常の紙本発送スケジュールはこちらをご覧ください。