リーダーで、同一書籍内への内部リンク（目次など）が飛べない時は、リンク先ページがレンダリング（表示処理）されていないか、リンクが正しく貼られていない事が考えられます。
レンダリング途中の本は、右下のページパーセンテージがオレンジ色で表示されています。レンダリング完了後にリンクをクリックしてみてください。
他に、Webブラウザの場合、ブラウザ自体の不具合も考えられますので、その際は、ブラウザの立ち上げ直しやリロードを試してみてください。
上記以外の理由で不具合に遭遇された方は、お手数ですがこちらにご連絡ください。

電子書籍の中に外部サイトへのリンクを指定したのに、リンクがクリックできない、クリックはできるが反応しない等の場合、以下の原因が考えられます。

• PC readerで読書中、横書きの本で、頁の下端にリンクがあった場合、サムネイルスライダーが反応してせり上がり、触れなくなる事があります。
  解決方法として、PC reader表示中に［Shift］キーを押している間、サムネイルスライダーが表示されないようになっています。［Shift］キーを押してリンクをご利用ください。
• bccks reader for Androidで、端末のスペックによって、外部リンクが押しにくかったり、全く反応しない現象が確認できています。対応策を検討中です。
• エディタの「本のプレビュー」では、リンクは機能しません。非公開でも大丈夫なので一度本を発行し、リーダーからご確認をお願いします。

ご不便をおかけして申し訳ありません。
また、上記の症状以外だった場合、お手数ですがこちらにご連絡ください。

Webブラウザや、PCに搭載されているフォント環境によって、稀に日本語が表示できなくなる不具合が確認できています。BCCKSでも調査と都度対処をしていますが、原因が多方面に渡り特定が難しく、完全な対応が難しい状況です。
お手数おかけしますが、Webブラウザのエンコードを変更する、Webブラウザを最新版にする、Webブラウザを自体を変更する、等をお試しください。