表紙を編集し保存しても、書斎やエディタで古いデザインの書影が表示されたり、紙本のプリントデータを再作成後に、紙本プレビューで古いデータが表示される場合は、ご利用のWebブラウザのキャッシュ(一時保存ファイル)が影響している可能性があります。
キャッシュを消し、ページを再読み込み(リロード)していただくと解決する事があります。
また、稀にですがBCCKSのサイトを見ようとすると“Something Is Wrong”というシステムエラー画面が表示され、アクセスできない現象が確認できています。現在の所、この現象はご利用のWebブラウザのCookie(サイトへのログイン情報等)が影響していることがわかっています。
現状に遭遇された方は、一度Cookieの削除をお試しください。
キャッシュ消去の方法
Google Chrome | ●Mac OS 10.14/Chrome バージョン70.0.3538.110で確認 ●Windows10 /Chrome バージョン70.0.3538.110で確認 メニューバー > 履歴 > 全履歴を表示 > 閲覧履歴データの消去 > 「閲覧履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」項目をチェックし消去 詳細:キャッシュなどの閲覧データを削除する |
Safari | ●Mac OS 10.14/Safari バージョン12.0で確認 メニューバー > Safari > 履歴を消去>全履歴を消去 |
Firefox | ●Mac OS 10.6.8/Firefox バージョン63.0.3で確認 ●Windows10/Firefox バージョン46.0.1で確認 メニューバー > Firefox > 環境設定 > プライバシー とセキュリティ>履歴>履歴を消去 詳細:Firefox のキャッシュを消去するには |
Internet Exproler | ●Windows10/Internet Exproler11で確認 メニューバー>ツール>閲覧履歴の削除>「削除」を選択>「インターネット一時ファイルおよびwebサイトのファイル」と「履歴」にチェックを入れて削除 |
Cookie消去の方法
Google Chrome | ●Mac OS 10.14/Chrome バージョン70.0.3538.110で確認 メニューバー > 履歴 > 全履歴を表示 > 閲覧履歴データの消去 > 「Cookie と他のサイトやプラグインのデータ」項目をチェックし消去 詳細:Cookie とサイト データを管理する |
Safari | ●Mac OS 10.14/Safari バージョン12.0で確認 メニューバー > Safari > 環境設定 > プライバシー > Webサイトデータを管理 |
Firefox | ●Mac OS 10.6.8/Firefox バージョン63.0.3で確認 メニューバー > Firefox > 環境設定 > プライバシー >Cookieとサイトデータ>bccks.jpを削除 詳細:Cookie を削除する |
Internet Exproler | ●Windows10/Internet Exproler10で確認 メニューアイコン>セーフティ>閲覧履歴の削除>「クッキーとwebサイトデータ」にチェックを入れて削除 |
キャッシュやCookieは、Webブラウザの一時保存情報やサイトへのログイン情報などです。再ログインが必要になることがありますが、消去してもブラウザの重要なデータが消える事はありません。
2018/12/4更新