BCCKSからのお知らせです

【終了】2016年夏季休業期間中のサポート対応とストア配本サービスについて

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の夏季休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。

【休業期間】２０１６年８月１０日（水） ～ ２０１５年８月１５日（月）
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。休業期間中にいただいたお問い合わせは８月１６日（火）より順次対応いたします。
尚、ストア配本サービスでは８月９日（月）までの申請分を休業前に配本いたします。

ストアや提携している配信会社の夏季休業によっては配信開始が通常より遅れる場合があります

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。

【終了】GW中に関するスケジュールのお知らせ

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク休業に伴い、各サービスのスケジュールが変更となります。

紙本発送スケジュール

ゴールデンウィーク休業に伴い紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
以下のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。
２０１６年　４月２４日（日）２４時発注〆切　→　４月２８日（木）発送
２０１６年　５月　１日（日）〆切なし。翌週〆切、発送となります！ご注意ください。
２０１６年　５月　８日（日）２４時発注〆切　→　５月１３日（金）発送

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。

通常の紙本発送スケジュールはこちらをご覧ください。

ストア配本ならびにサポート対応

下記期間は弊社のゴールデンウィーク休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。
【休業期間】２０１６年４月２９日（金） ～ ２０１６年５月８日（日）
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。
休業期間中にいただいたお問い合わせは５月９日（月）より順次対応いたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。

【終了】2015年冬季休業期間中のサポート対応とストア配本サービスについて

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。

休業期間２０１５年１２月２６日（土） ～ ２０１６年 １月 ３日（日）
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。
休業期間中にいただいたお問い合わせは１月４日（月）より順次対応いたします。
ストア配本サービスについては１２月２４日（木）までの申請分を年内にストアや取次会社に手続きを行います。ストアによっては販売開始が年明けになります。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。

【終了】不具合報告：エディタの本文内リンク表示がおかしくなる現象が起きています（12月13日）

（12/14）不具合の修正が完了しました。
ご迷惑をかけた皆様にお詫び申し上げます。

エディタを開くと目次などの本文内に貼ったリンク部分の表示が
(※※内部リンクが見つかりません※※)
と表示される不具合が起こっています。

実際にはリンクがはずれているわけではなく、
データではリンクはついた状態で表示部分のみに不具合が起こっています。
念のため、紙本に目次ノンブルをつけたい場合は最後にリンクを確認した状態で発行していただき、その後紙本データを作成するようにしてください。

ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、修正までしばらくお時間をいただきます。
よろしくお願い申し上げます。

【終了】年末年始の紙本発送スケジュール変更のお知らせ

年末年始の休業期間中、紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
以下のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。

年末年始の紙本発送スケジュール

１２／２０（日）２４時発注〆切　→　１２／２５（金）発送
１２／２７（日）〆切なし。翌週〆切、発送となります！ご注意ください。
　１／　３（日）２４時発注〆切　→　　１／　８（金）発送

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。


通常の紙本発送スケジュールはこちらをご覧ください。

メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ（12月8日）

メンテナンス作業は終了いたしました。ご協力ありがとうございました。

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。

この期間、本の閲覧／購入／書店の閲覧などのBCCKSの全てのサービスを一時停止いたします。

メンテナンス期間 2015年12月8日（火）18:00 ～ 24:00 予定

メンテナンス終了時刻は状況により前後する場合があります。

リーダーアプリにダウンロードされた本は、メンテナンス期間中もお読みいただけます。


お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【終了】シルバーウィーク休業に伴う紙本発送スケジュール変更のお知らせ

９月のシルバーウィークに伴い紙本の発注〆切日と出荷日が変更になります。
以下のスケジュールをご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。

紙本発送スケジュール

９／　６（日）２４時発注〆切　→　９／１１（金）発送
９／１３（日）２４時発注〆切　→　９／１８（金）発送
９／２０（日）〆切なし。翌週〆切、発送となります！ご注意ください。
９／２７（日）２４時発注〆切　→１０／　２（金）発送

金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日出荷後、到着までに数日かかることがあります。


通常の紙本発送スケジュールはこちらをご覧ください。

【終了】2015年夏季休業期間中のサポート対応とストア配本サービスについて

日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の夏季休業にあたり、下記の期間はサポート対応ならびにストア配本サービスをお休みさせていただきます。

【休業期間】２０１６年８月１０日（水） ～ ２０１５年８月１５日（月）
休業期間中もお問い合わせや配本申請をしていただくことは可能です。休業期間中にいただいたお問い合わせは８月１７日（月）より順次対応いたします。
尚、ストア配本サービスでは８月１１日（火）午前６：００までの申請分を休業前に配本いたします。

ストアや提携している配信会社の夏季休業によっては配信開始が通常より遅れる場合があります

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。