日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の夏季休業にあたり、下記の期間はサポート対応及びストア配本サービスをお休みさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問合せと配本申請については、8月19日(月)より順次対応いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。
| 【休止期間】 | 2013年8月12日(月) ~ 2013年8月16日 (金) |
日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の夏季休業にあたり、下記の期間はサポート対応及びストア配本サービスをお休みさせていただきます。
休業期間中にいただいたお問合せと配本申請については、8月19日(月)より順次対応いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承ください。
| 【休止期間】 | 2013年8月12日(月) ~ 2013年8月16日 (金) |
8月の夏季休業期間中、紙本の発注〆切日と発送日が変更になります。
ご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。
通常の紙本発送スケジュール
| 8/ 4(日) | 24時発注〆切 → 8/ 9(金)発送 |
| 8/11(日) | 〆切なし。翌週〆切、発送となります!ご注意ください。 |
| 8/18(日) | 24時発注〆切 → 8/23(金)発送 |
| 8/25(日) | 24時発注〆切 → 8/30(金)発送 |
金曜日は発送日で、到着日ではありません。
ゆうメールでの配送になるため、金曜日発送後、到着までに数日かかることがあります。
ゴールデンウィーク期間中、紙本の発注〆切と発送日が変更になります。
ご確認の上、お間違いのないよう発注をお願いいたします。
<2013年のゴールデンウィーク進行>
4/21(日)24時発注〆切 → 26日(金)発送(通常通り)
4/28(日)〆切なし。次週の〆切、発送となります!ご注意ください。
5/5 (日)24時発注〆切 → 10日(金)発送
金曜日は到着日ではありません。ゆうメールでの配送になるため、金曜日発送後到着までに数日かかることがあります。紙本発送スケジュール
メンテナンス作業は終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンスに伴う作業のため、下記の期間サービスを一時停止させていただきます。
| メンテナンス期間 | 2013年4月4日(木)11:00 〜 12:00 |
|---|
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2013年3/4(月)22時~3/6(水)12時の間、本を発行した時に裏表紙が正しく生成されない不具合が発生しておりました。不具合は現在修正済です。
裏表紙の画像や、文字の配置が崩れていたりする可能性がありますので、該当の時間帯に本を発行されていた方は再発行をお願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
メンテナンス作業は終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
日頃はBCCKSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンスに伴う作業のため、下記の期間サービスを一時停止させていただきます。
| メンテナンス期間 | 2013年2月25日(月)12:00 〜 18:00 |
|---|
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
iOS版アプリにおける下記の不具合は現在は解消されています。
ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
現在、iOS版のリーダーアプリ「bccks reader for iOS」においてパスワードがかけられた本を開くことができない不具合が生じています。
お手数ですが、パスワードのついた本をリーダーアプリでお読みいただくには、以下の手順を行ってください。
ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
現在改善したバージョンを申請中です。承認され次第、上記の不具合はなくなります。もうしばらくお待ちください。