申し訳ありませんが、BCCKSの紙本はご注文をいただいてからの受注生産となりますため、お客様のご都合による返品には対応しておりません。
万が一、乱丁や落丁などを発見された場合は以下の情報をこちらよりご連絡ください。
・紙本のタイトル
・ご購入時の受注番号
・不具合の内容(不具合の詳細や、内容がわかる写真など)
※著者の方におかれましては、「プリントプレビュー」の内容が紙本の内容と同一となりますので、必ず内容をご自身でご確認の上、発注および販売を行うようにしてください。
海外から本を買いたい
電子書籍やEPUBは、インターネット接続環境と、BCCKSが対応しているクレジットカードをお持ちであれば、海外からお買い求めいただけます。
紙本は、海外発送に対応しておりませんので、ご注文いただけません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
モノクロ版の紙本のカラー版を注文したい、又は逆
他者が販売している書籍紙本は、著者が設定したカラーでしか発注できません。
ご自身で作成された本の場合は、本のコピーをして、モノクロ版とカラー版のプリントデータを作成し、別の本として発注してください。
カードブックは現在カラーのみとなります。
紙本はいつ届く?
毎週日曜日の24時までにご注文いただいた紙本を、次の金曜日に発送いたします。紙本の発送スケジュール
日曜日24時を過ぎると、次の日曜日24時の扱いになります。
領収書はもらえる?
領収書は、ご注文直後にお送りする注文確認メールに添付されます。
個別の領収書発行には対応しておりません。
また、領収書の再発行はできませんので、大切に保管してください。
クレジットカード以外の支払い方法は?
現在対応しているクレジットカード以外の支払い方法は、ネット専用のVisaプリペイドカード「V-プリカ」となっております。コンビニや家電量販店等でご購入いただけます。また、LINE Payにも対応しています。
プリペイドカードをご利用の際は、クレジットカード情報入力画面で【カード会社】は「VISA」を選択してください。
カード名義欄にはお客様の姓名をアルファベットでご入力ください。(例)TARO YAMADA
Vプリカのカードに有効期限の記載がない場合は、Vプリカの会員専用ページ(Myページ)の「カード情報」で有効期限を確認してご入力ください。
タブレット/スマートフォンからのご利用の場合、Twitterなどのアプリ内からのブラウザビューでの購入はエラーになることがあります。その場合はSafariやChromeなどのインターネットブラウザアプリからお試しください
LINE Payでの決済方法はこちらよりご確認ください。
その他の決済方法についても検討しており、可能なものから対応していく予定です。