クレジットカードやプリペイドカードを使用する際に登録カード数が上限を超えている旨のエラーが出ましたら、クレジットカード設定で不要なカード情報を削除をしてから新規登録ボタンを押してカードを登録してください。
利用可能なクレジットカードは?
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、JCB、MasterCard、Dinersとなっております。
決済時、入力フォームの名義欄には、カードに記載されているお名前をご入力ください。
また、プリペイドカード「V-プリカ」もご利用いただけます。名義欄にはお客様の名前をご入力ください。
決済でエラーになる場合
決済でエラーになる場合は、カードの有効期限が切れていないか、入力内容に誤りがないか、いま一度ご確認をお願いします。それでもエラーになってしまう場合はお問い合わせより、ご購入希望の商品やクレジットカード会社名、アクセス環境をご連絡ください。
デビットカードのご利用について
VisaやMasterCardなどのクレジットカード会社のデビットカードではご利用いただけます。金融機関のデビット機能付きキャッシュカードはご利用いただけません。
カート決済時にエラーになる
カートからの商品購入時に、決済でエラーになる場合、
- クレジットカード情報の入力に誤りがある
- クレジットカードの有効期限が切れている
- LinePayでの決済時に不具合が発生したとページ表示された
などの可能性があります。カード情報と入力内容をご確認ください。
使用可能なカードでもエラーになる場合は、ブラウザを再起動してもう一度手続きをするか、別のブラウザでお試しください。
タブレット/スマートフォンからのご利用の場合、Twitterなどのアプリ内からのブラウザビューでの購入はエラーになることがあります。その場合はSafariやChromeなどのインターネットブラウザアプリからお試しください
以上の作業を行ってもエラーになりましたら、お手数ですが、ご利用の環境(PCやデバイスの機種、搭載OS、ブラウザとバージョン)を記載の上、お問い合わせにご連絡ください。
クレジットカード以外の支払い方法は?
現在対応しているクレジットカード以外の支払い方法は、ネット専用のVisaプリペイドカード「V-プリカ」となっております。コンビニや家電量販店等でご購入いただけます。また、LINE Payにも対応しています。
プリペイドカードをご利用の際は、クレジットカード情報入力画面で【カード会社】は「VISA」を選択してください。
カード名義欄にはお客様の姓名をアルファベットでご入力ください。(例)TARO YAMADA
Vプリカのカードに有効期限の記載がない場合は、Vプリカの会員専用ページ(Myページ)の「カード情報」で有効期限を確認してご入力ください。
タブレット/スマートフォンからのご利用の場合、Twitterなどのアプリ内からのブラウザビューでの購入はエラーになることがあります。その場合はSafariやChromeなどのインターネットブラウザアプリからお試しください
LINE Payでの決済方法はこちらよりご確認ください。
その他の決済方法についても検討しており、可能なものから対応していく予定です。